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本行公告

    锦州银行关于变更机场嘉宾服务流程的公告

    发布时间:2015-05-21 文字 〖    〗

    尊敬的锦州银行贵宾客户:
      为提高机场嘉宾服务质量和效率,更好地为您提供服务,自2015年5月20日起我行与空港易行合作推出多家国内机场嘉宾服务,同时更改机场嘉宾服务流程。您在我行资产达到一定标准后可凭我行发送的验证短信码和有效身份证件享受该服务,您在锦州银行的资产值越高,可享受的免费嘉宾服务次数越多。现对有关事项通知如下:
      一、服务标准:

    90天日均资产服务标准

    注意事项

    150万(含)—600万贵宾卡持卡客户每人每年可享6次免费嘉宾服务  1. 机场嘉宾服务只限贵宾客户本人使用,随行人员仅限与贵宾客户本人在同一航班的前提下允许扣取贵宾客户免费服务次数;
      2. 超过免费服务次数,客户可自愿自费使用,自费单价按机场贵宾厅价格标准收取。
    600万以上(含)贵宾卡持卡客户每人每年可享10次免费嘉宾服务

      二、使用方法:
      1. 当您90天日均资产达到服务标准后,我们会为您发送机场嘉宾服务验证短信。若您不习惯使用短信,也可向您的专属理财经理申请易行实名尊礼卡,卡片将会在次月由您的理财经理交送给您。
      2. 您前往指定机场贵宾厅后,向贵宾厅前台礼宾员出示您的验证短信(或易行尊礼卡)、身份证件、登机牌,礼宾员核对身份后,通过机场专用POS核销您的服务次数。
      三、温馨提示:
      1. 机场嘉宾服务有效期截止到2016年4月30日。
      2. 验证短信与易行尊礼卡为实名验证,只限贵宾客户本人及同一航班随行人员使用,不可转让。
      3. 为了保证您及时获得我行发送的验证短信,当您的手机号码发生变更,或您资产满足标准但没有收到验证码,可联系您的专属理财经理,由其为您重新维护手机号码并于次月为您补发验证短信。
      4. 验证码丢失或易行尊礼卡丢失可申请补发,您可联系专属理财经理,由其为您申请补发验证短信或易行尊礼卡。由于补发验证短信和易行尊礼卡需要一定时间,因此请您妥善保管好验证短信和易行尊礼卡,以免影响您及时享有机场嘉宾服务权益。
      5. 同时拥有验证短信和易行尊礼卡的客户,服务次数不可合并使用,以实际使用次数为准,即验证短信服务次数核销后,易行尊礼卡的服务次数同时核销。
      6. 当月申请开通贵宾卡且90天日均资产达到标准的客户,将在次月第10个工作日后(遇法定节假日向后顺延)方可享受机场嘉宾服务。
      7. 在法律允许的范围内,锦州银行保留该宣传内容的解释权。
      四、服务内容:
      1. 专属休息室(区)。
      2. 专属进站通道。
      3. 免费休闲。专属贵宾室(区)内免费为贵宾客户提供电视、电脑、电话和报刊、杂志等休闲娱乐设备。
      4. 免费茶点。专属贵宾室(区)内免费为贵宾客户提供饮料、茶水及简单食品。
      5. 部分机场提供专人协办登机手续服务(包括协办托运行李、协办登机牌)。
      6. 部分机场提供嘉宾安检通道及候机楼内全程送行引导。  
      机场贵宾服务一览表请点击我行官方网站7777财富栏目下的贵宾卡进行查询。

    锦州银行      
    二〇一五年五月二十一日