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本行动态

    他们,敢为人先——剖析“锦行文化”

    发布时间:2010-04-14 文字 〖    〗

      心有多大,舞台就有多大。

        十几年前,一群怀揣梦想的人仰望星空,共同畅想未来——我们要让员工有一个好的收入;我们要让员工享受最好的福利;我们要在首都北京开立银行……

        这一切,在锦州银行人的手中变成现实。

        怀揣梦想上路,一定会豪情万丈,激情满怀,势不可挡。

        在锦州银行采访的半个月时间里,这个团队所呈现出来的一个“敢”字,激荡着所有新闻记者,让人激昂振奋、让人心生赞叹:锦州银行人敢想!敢做!敢于担当!敢为人先!

        成大事者,就该如此!

      一、敢:敢作敢为

      锦州银行天津分行,坐落在津门之黄金地段。几百米外,就是天津市的一条主要干道——锦州道。

      2008年12月25日,在西方圣诞节当天,皑皑白雪中,锦州银行天津分行隆重开业。这是锦州银行第一家跨地区开立的银行。在锦州银行的发展历史上,该银行的开立极具历史意义。

      梳理发展脉络,你会知晓,锦州银行是如何凭借一个“敢”字闯天下的。

      1992年,锦州市内分布的多家城市信用社被整合,成为“城市信用联社”;五年后,城市信用联社进行股份制改造,变身为“锦州市城市合作银行”,时隔一年多,也就是1998年10月,“合作银行”更名为“锦州市商业银行”。2008年4月份,“锦州市商业银行”再次更名为“锦州银行”。

      2008年的这次更名,极具里程碑意义。因为“锦州银行”缩减为四个字后,标志着这个地方城市银行可以跨区域经营。

      同年9月下旬,锦州银行天津分行获批,三个月后,这个锦州银行异地开设的首家分行正式开业。地级市银行跨省经营,锦州银行创造了“国内第一”。

      从此,锦州银行发展锐不可挡:2009年6月,锦州银行沈阳分行获准成立;8月,大连分行获准成立;2010年1月,哈尔滨分行获批;同月份,丹东分行获批。按照计划,北京、成都、泉州等城市,都将出现“锦州银行”的身影。

      从地级城市跻身国内一线城市,甚至国家首都北京,这是一种怎样的气魄!怎么的胆识!怎么的敢为人先!

      梦想,来自于扎实的度量。

      在天津设立分行前,“锦州银行”在锦州银行业已占绝对优势,因为它的存款余额已占近全地区存款总量的半壁江山,但此时,弊端已显:一则,锦州银行业竞争激烈,存款余额再大幅度提升,压力倍增;二则,锦州银行与锦州经济发展关联度较高,一荣俱荣,一损俱损。

      是固守田园,安稳享受胜利果实?还是披荆斩棘,跨区域开疆扩土?

      敢作敢为的锦州银行人选择了后者。

      只有勇者才会做此选择!

      二、敢:敢为人先

      天津分行的筹建,很能凸显锦州银行的“敢为人先”。

      2008年9月,天津分行获批;10月28日,行长陈漫接到通知,要她带领七个人筹建天津分行,开业时间:12月25日。

      也就是说,从接到通知到开业,已不足三个月。更为严峻的是,彼时,天津分行的办公大楼还未封顶。

      装修、跑手续、订立规章制度……连同陈漫在内的八个人玩了命,近乎自虐的进行筹建工作。吃饭成了问题,硕士毕业的焦健成了力工,天天要外出扛盒饭;办公成了问题,八个人挤进了宾馆,既当办公室又当休息室。

      12月25日,在白雪映衬下,锦州银行天津分行隆重开业。

      天津分行没有让人失望,它交上了一份令人诧异的答卷:2009年第一季度,这家仅开业三个月的银行,存款余额、贷款余额双双超过10个亿!

      “我们有梦想,有激情,敢作敢为”,回忆一年前的惊涛骇浪,行长陈漫补充,“这是锦州银行文化的最好体现”。

      其实,锦州银行的企业文化早就引起了重视。五年前,时任锦州市长的刘志强在总结锦州银行企业文化时,就用了“勇于创新、善于竞争、敢于超越”这三个词。

      不良贷款,一直是银行业的“烫手山芋”。因为历史上形成的不良贷款,由于背景复杂,盘活非常困难。为了早日卸掉包袱,防范风险,锦州银行敢于开全国之先河,在全国城市商业银行中第一个对不良资产实行了“三集中”处理,也就是“集中管理、集中经营、集中诉讼”。

      有人算过,以1998年清贷情况为例,锦州银行全行全年用于诉讼保全的费用高达300万元,而收回的贷款本息只占诉讼费用总额的7.95%。过高的诉讼成本对应的是多低的诉讼效益。尝试用“三集中”模式化解后,到2001年6月,锦州银行全行保全清收“两呆”贷款是过去的3倍,诉讼费用比过去节省了60%。这一模式一举成功,受到国家领导人的肯定。

      优秀的企业离不开优秀的员工。如何吸引人才到企业中来,在破解“用人之道”时,锦州银行敢为人先,率先打破干部终身制,全部实行聘任制,1999年,实行择优录用、竞争上岗,全员合同制。

      锦州银行还建立了“Y”型晋升模式。“Y”型晋升模式,也就是打破传统的单纯在行政职务方面晋升的局限,在专业方向上同样创造人才发展的广阔空间。根据人才的学术成就和专业技术资格,锦州银行确定技术职务的晋升,使这些人享受相应行政级别的同等待遇。

      锦州银行的“敢为人先”还体现在细节之处。

      锦州银行天津分行的三楼会议室,是记者见过的最先进的会议室。开视频会议时,“追声系统”会发生作用:若你发言,不仅桌子中央的集声器会自动追逐你的声音,将话筒主动对准你,而且液晶电视上方的摄像头,也会追寻你的声音,将镜头对准你。不仅如此,按动桌面上的按钮,电脑显示器会从桌下缓慢升起,供你使用。

      天津分行陈漫行长说,这一切,都在为以后与国外银行开远程视频会议所准备。

      锦州银行敢想敢做,他们曾创造了省内业界多个第一:第一个实现365天营业;第一个推出24小时营业;第一个开展上门服务;第一个创建社区银行;第一个引进客户排队系统;第一个聘请“老外”参与经营管理……

      敢想,才敢做;敢做,才会有收获。

      这,毋庸置疑。

      三、敢:敢于说“爱”

      “敢”字给人的抽象印象是坚硬的、冰冷的,但是,在锦州银行那里,“敢”字是温情的、是带着体温的。

      锦州银行敢于喊出“员工价值最大化”,将员工视为最大的财富。

      2009年,一位普通员工的孩子得了重病,急需巨额医疗费用。得知这一情况后,锦州银行董事长、行长张伟从工资中拿出1000块钱,立即托人给员工送到医院。员工很是感动,但张伟说,“没什么,孩子的事是天大的事”,“只要锦州银行在,什么困难都不怕”。

      在2009年锦州银行的春节晚会上,这个普通的小故事被银行员工改编成了小品。小品演到高潮处,演员高声喊出:“只要锦州银行在,什么困难都不怕!”

      高亢的声音回荡在会场,几千名锦州银行员工当场落泪。当董事长、行长张伟带领所有人高呼:“只要锦州银行在,什么困难都不怕”时,整个会场万众一声,这样一句励志之语响彻云霄!

      心中有爱,敢于说出爱,锦州银行才会推出一项史无前例的、具有公益性质的战略工程——“百千万工程”;

      心中有爱,敢于说出爱,锦州银行才会启动“百名信贷员包百家企业活动”。

      心中有爱,敢于说出爱,锦州银行才会坚持为过生日的员工送花篮、送蛋糕;

      心中有爱,敢于说出爱,锦州银行才会推出“菜篮子工程”,每周一次为员工送去绿色食品;

      心中有爱,敢于说出爱,锦州银行才会赢得所有储户的爱戴!

      现今的锦州银行正在飞速发展,其背后推力,是精准的战略定位、清晰的发展脉络、精细的企业管理,还有就是谓之灵魂的企业文化。而这一切,皆衍生自锦州银行的敢为人先,敢作敢为。

      凭此秉性,锦州银行的发展注定让人刮目相看!

      (本文转自:2010年03月30日《辽西商报》 作者:朱忠鹤)