11月份，锦州银行公务卡支付宝单月交易额突破100万元，达108万元，交易笔数达5,312笔，交易金额、交易笔数环比上月分别增长33%、21%；支付成功率达99.8%。公务卡支付宝网上支付业务正在以稳定的系统运行、便捷的支付体验得到更多客户的欢迎。
　　今年以来，围绕公务卡业务，锦州银行努力拓展网上支付渠道和构建商旅服务平台。目前，除支付宝外，依托“银联在线支付”平台，公务卡实现了网上预订火车票及购物支付功能；依托“商旅平台”，锦州银行网站及96178客服热线可为公务卡客户直接提供机票预订、酒店预订及支付等服务；依托“易宝支付平台”，公务卡客户可在合作航空公司的网站或致电客服电话直接预订机票。公务卡支付渠道的拓展及增值服务的增加，不仅提升了客户体验度和活跃度，更对产品营销和客户开发工作发挥了积极的推进作用。

（孔湛）