尊敬的客户：
　　中国人民银行计划于2013年国庆节期间（9月30日至10月7日）组织第二代支付系统上线切换，在此期间，个人客户跨行转账业务将受影响，请提前做好资金安排，以免造成个人资金转账延误、信用卡账单、个人贷款逾期。
　　根据人行的系统切换时间安排，我行所有渠道（含网银专业版、大众版、手机银行、电话银行）的个人跨行转账业务（含同城和异地、含普通、快速、实时模式跨行转账、超级网银他行转账转锦州银行、以及跨行资金归集业务等）均将受影响，具体安排如下：
　　一、5万元以上的跨行转账：9月30日17:00至10月6日10:00期间暂停处理。
　　二、5万元以下的跨行转账：9月30日16:00至10月6日8:30期间暂停处理。
　　三、跨行转账（实时模式）和超级网银他行账户转锦州银行：9月30日16:00至10月7日16:00期间暂停处理。
　　四、跨行资金归集：人行系统停运期间跨行资金归集业务将受影响无法办理。
　　五、小额批量支付业务：9月30日16:00至10月6日8:30期间暂停处理。
　　六、我行公务卡跨行转账还款业务：人行系统停运期间，通过他行的柜台或网上银行渠道，以及通过天津地区他行柜台的柜面通业务向我行信用卡跨行转账还款的业务也将受影响，具体安排请以其他银行发布的正式公告为准。
　　系统调整运行给您带来不便，敬请谅解。如有任何疑问，请致电4006696178进行咨询。
　　温馨提示：人行系统上线切换期前后的1-2日属于业务高峰期，因转账业务集中提交，导致系统繁忙可能会延迟到账，建议您避开高峰期进行跨行转账。

锦州银行            
二○一三年九月二十七日