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最新公告

    锦州银行公务卡业务规模稳健增长

    发布时间:2013-07-08 文字 〖    〗

      截止6月30日,锦州银行公务卡业务实现手续费及利息收入111.2万元,同比增加140%;公务卡发卡量达9,271张,本年新增发卡2,816张;授信额度达2.9亿元,本年新增1.1亿元;透支余额2,583万,本年新增994万元;公务卡业务规模及收益实现稳健增长。
      年初以来,在各级领导的安排部署下,总行零售银行部银行卡中心以“发展优质客户、提升业务收入、强化合规建设、支撑业务发展”为原则,采取多项措施推进、保障公务卡业务发展。
      一是围绕合规建设,全面强化业务管理和风险防控,先后开展了公务卡风险防控月及风险合规培训,同时积极发挥风险提示平台作用,有效提高业务人员风防水平;二是围绕提升业务贡献度,全面开展市场营销,组织实施多项营销活动,取得良好效应,提升客户体验度和贡献度;三是围绕提升产品竞争力,全面开展产品创新及功能创新,“零费率”分期及其他新型分期业务陆续上线,有效增加了客户粘度和产品含金量;四是重视业务调研,提升指导能力和服务水平,通过开通“绿色服务通道”及定期交流调研等措施,提升业务受理效率及保障服务品质;五是加强内部建设,通过定期集中学习监管新规、及时修订业务规则、与客服中心交流等措施,提高银行卡中心人员的专业素质及风控能力,同时通过进一步优化流程、提高效率,以有限的人员支撑了业务的高速发展,助推公务卡业务稳健发展。