10月22日上午8时，锦州银行总行副行长、锦州分行行长刘泓、总行纪委书记张继春、总行相关部室负责人一行6人再次如约走进锦州广播电视台直播间，参加《阳光热线》——“行风零距离”节目。该节目是由锦州市纪检委、监察局、市政府纠风办、锦州广播电视台共同主办的倾听民声，贴近民生，解决百姓实际困难的一档听众互动直播节目。今年锦州银行已经是第六次走进直播间，和听众零距离交流。
　　节目中，刘泓副行长重点介绍了市民较为关心的“三小”信贷业务、自助设备投放与升级情况、理财业务发展情况等热点问题。通过电波向市民公开了锦州银行五项服务承诺，表达了锦州银行履行社会责任、恪守职业道德、接受社会监督、提高服务品质的积极态度。直播过程中，10余名听众打进热线电话，咨询商户联保贷款、场商通贷款、贵宾卡增值服务、最新理财产品等业务，刘泓副行长一一进行了耐心细致地解答，互动气氛轻松、融洽。
　　这次“阳光热线”活动的成功直播，广泛宣传了锦州银行在履行社会承诺、提高服务品质、制定优惠政策、简化审批流程、推进产品创新等方面取得的成绩和进步，提升了锦州银行在人民群众中的美誉度，扩大了社会影响，为锦州银行更好地服务地方经济、城市建设和社会进步起到了积极的推动作用。

（俞虹）