为推动营业网点智能化服务转型，锦州银行智慧柜员机在锦州分行中央南街支行正式上线。
　　智慧柜员机是一款集多种自助设备功能于一体的新型智能设备，采用“大堂经理引导、客户自助办理、后台精准审核”的运营模式，为客户提供安全、高效、便捷的服务体验。  
　　根据锦州银行业务特点，目前智慧柜员机一期业务包括自助发卡、回单业务、身份证打印、智能填单、关注二维码等功能。回单业务具有对公账户签约、回单打印功能，实现了对公业务与自助设备的渠道整合；身份证打印为客户提供身份证自助复印服务，惠民利民。
　　智慧柜员机的推出，是锦州银行立足提升客户体验、加快网点智慧化转型所打造的一款综合智能产品。使客户感受到科技创新和流程变革带来的服务体验，最大程度上发挥了网点服务与销售的核心作用。后期锦州银行将继续丰富完善智慧柜员机业务种类、功能效用，不断扩展非现金业务覆盖范围，为客户提供更好的服务。

（王健东）