答：当您首次登录网上银行时，登录页面会自动为您下载密码控件，之后每次登录网上银行，控件将自动启用，无需人工干预。若未能成功自动下载该控件，将无法正常输入密码，请点击安装安全控件解决此问题。 
　　若自动设置后仍不能正常输入密码，请使用以下方法手工设置解决此问题：
　　1. 如果您的操作系统是Windows2000系列，需要用具有管理员权限的用户登录，进行密码控件的下载（原因：WIN2000的管理员限制了非管理员的用户的操作权限）。
　　2. 请您打开IE浏览器，将IE的internet选项的安全级别设置成默认，之后点击“工具”->“internet选项”->“安全”->“自定义级别”，将其中的“对标记为可安全执行脚本的ActiveX控件执行脚本”、“下载已签名的ActiveX控件”、“运行ActiveX控件和插件”分别设为“启用”，确定后重启IE浏览器，登录我行网银系统，系统将自动给您安装密码控件，保证交易的安全性。