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本行动态

    锦州银行手机银行推出“适老服务”简洁版

    发布时间:2021-05-18 文字 〖    〗

      为贯彻落实“积极应对人口老龄化”国家战略,切实解决老年人运用智能技术困难的问题,充分满足老年客群的线上服务需求,锦州银行手机银行成功上线简洁版,为老年客户提供更贴心、更周全、更便捷的专属服务。
      简洁版立足于50岁以上的客户群体,充分尊重老年客群使用习惯,具有频道简洁、超大字体和常用服务突出的特点。该版本主屏幕简化为“首页”和“我的”两个频道,在页面布局上,首页提供全量功能入口,突出靠前显示老年客户最常用的查询、转账、理财和存款等功能,支持简洁版和标准版一键切换。在风格设计上,常用功能大字展示,页面更加简洁、清晰、便捷,满足老年客户的功能需求和视觉体验。
      下一步,锦州银行将在简洁版基础上,根据客户需求和监管要求,持续丰富和完善功能服务,加快推进手机银行无障碍化,为老年客户、视障客户和年轻客户等细分客群提供专属化、个性化的高质量服务。

    (文/唐斯)